MENU

Spis treści

Wstęp

Zestawienie Fit-out 2025

Bioinfrastruktura i Lab Grown

Hiperlokalność

9

Polska 2030

Gra w kolejną pięciolatkę
9
Kwestia wydania - transformacja energetyczna 

Północ - Południe

9

Okiem redakcji: lifescience 

Bioprodukcyjny tryptyk branży Life Science

9

Relacja z Kongresu Obiektów 2025

9

Kwestia: Osamotnienie

9

Supremacja technologiczna

Od geopolityki do metrów kwadratowych
9

Syntetyczna rzeczywistość

13

Na szlaku możliwości

Wykorzystajmy historyczną szansę!
13

Naturze trzeba pomóc. By ona pomogła nam.

Rozmowa z Robertem Koniecznym, architektem, założycielem pracowni KWK Promes.
13

Koniec jednego biura dla wszystkich

Dlaczego fit-out stał się usługą ciągłą, a nie jednorazowym projektem
13

Koniec teatru innowacji?

Budynek bez danych operacyjnych staje się aktywem toksycznym
13

Agentic AI jako nowa architektura integracji: dlaczego Real Estate i Facility Management mogą zyskać najwięcej?

14

Łącząc dwie nici DNA 

PZN i REINO Group łączą potencjały
15
Hiperlokalność - przeprogramowanie wartości

Kiedy nieruchomość staje się ekosystemem

17

Spóźnione miasto

Rozwój infrastruktury Łodzi
17

Energy management wszedł na agendę zarządów

Reportaż z Navigatora 2026
18

Zazielenianie portfela zakupowego energii dla firm ze zróżnicowaną strukturą właścicielską użytkowanych obiektów

18

Kongres Obiektów 2026

‍

19

Czy miasta i ESG mają coś wspólnego?

19
Odporne portfele nieruchomości w dynamicznym świecie

Barometr „Obiektów” 

Facility management w obliczu wyzwań 2026 r.
22

Co nowego w ESG zimą 2025 roku?

Co zmienia Omnibus i jak powinna wyglądać ocena podwójnej istotności?
22

Recenzja książki Renaty Skowrońskiej:

"Okiełznać jakość w FM-ie, czyli zarządzanie jakością usług facility management”
22

Biuro nie czeka

Reportaż z Immersive Workplace 2026
22

Schrony, serwerownie i 100 inżynierów

Polska myśl prefabrykacyjna wchodzi w najtrudniejsze obiekty
24

Nowy Test IQ dla Budynków

Czym jest wskaźnik SRI i dlaczego wkrótce będzie ważniejszy niż lokalizacja?
26

Co piszczy w ESG? Okiem eksperta z lotu ptaka

W jaki sposób zmiany w pakiecie Omnibus wpływają na rynek nieruchomości?
26

Niewidzialne piękno i pęknięta rura

26

Standard „Open Book” a service charges

26

Pułapka cyfrowej iluzji: zweryfikuj proces, zanim go zautomatyzujesz.

27

Hard FM w praktyce:

Gdzie i co serwisujemy, czyli mapa technicznego DNA budynku
28

Świadomy design kreuje przyszłość

Biuro Levi’s® jako wzór zmian

‍

30

Fotogeniczne wnętrza

Wyjątkowe lokale gastronomiczne insta-friendly na mapie Polski
30

Aktywność na rynku szansą dla odbiorców energii

31

Cukier, rdza i obietnica miasta

31

Mniej danych, więcej odpowiedzialności 

Jak uproszczenia ESRS redefiniują konkurencyjność biznesu?
31

Jak przetrwać początki w FM? POTOB jako kompas młodego specjalisty

Most nad przepaścią definicji – dlaczego branża potrzebuje wspólnego słownika?
32

BREEAM vs Taksonomia UE

wyzwania związane z uzyskaniem certyfikatu BREEAM dla magazynu w kontekście wymagań Taksonomii UE
32

Pustostany jako barometr negocjacyjny: rynek najemcy vs. rynek wynajmującego

33

Krzemowe fundamenty: jak algorytmy przejmują zarządzanie betonem?

Od gaszenia pożarów do budowania przewagi rynkowej
34

Percee® – polskie rozwiązanie klasy EMS 

Decyzje w rękach energetyków
34

Czas aktywnych graczy

35

Naszą ambicją jest miasto.

36

Koniec gry na przeczekanie

Analityka, antykruchość i nowy układ sił na rynku Facility Management
37

Architektura bliskości

Jak Facility Management pomaga zmniejszyć współczesne poczucie izolacji
37

Supremacja technologiczna

Czy sztuczna inteligencja zastąpi zdrowy rozsądek zarządcy?
38

Czego oczekują fundusze inwestycyjne od Asset Managementu?

Analiza zmieniających się potrzeb
38

Case Study WAVE SKANSKA

40

Większa rola mniejszych?

Mavika na start
40

Projektowanie stref relaksu i social spaces w galeriach handlowych i butikach

40
Masterclass z zarządzania wartością. Jak przekuć „vintage” w rynkową przewagę

V Tower definitywnie żegna Wartę Tower

40

Fuzja testem zaufania. Czego globalny logotyp nie zastąpi w FM-ie?

Gentleman's Talks – wywiad / Magazyn Obiekty
41

FM: tanio, dobrze czy bezpiecznie?

In-house, outsourcing czy hybryda – jaki model obsługi technicznej najlepiej chroni wartość budynku?
42

Rynek dostawców FM w Polsce

Pokoleniowa luka w Facility Management może zostawić nas w ciemnościach
43

Property management a AI

Od analizy do decyzji – praca ze wsparciem technologii
44

Polski rynek nieruchomości komercyjnych znów w centrum uwagi inwestorów

44

Kiedy budynek uczy się sam. Jak przebudować Property Management do obsługi cyfrowych agentów?

45

Pop-up oraz przestrzeń wystawiennicza (witryna) w przestrzeni najemców jako niewykorzystany potencjał contemporary architecture, który oddziałuje na zmysły oraz potrzeby zakupowe - analiza

45

Analogowa wersja życia. Po co nam dzisiaj biura?

47

Polski rynek usług FM

Co mówi o nim najnowszy raport dostawców?
47

Idealny zespół FM – czyli jak wyobrażam sobie idealnie przydzielone role w zarządzaniu obszarem Facility Management w nowoczesnej organizacji.

W jaki sposób pogodzić strategiczne wymogi biznesu z taktyką i operacją dzięki jasnemu podziałowi obowiązków?
47

Cyfryzację zacznij od faktur

Nie taki KSeF straszny?
48

Dobre praktyki i standardy w relacjach najemca - właściciel

Tenant improvements w magazynach
48

Więcej niż Superkomputer

48

FM to nie tylko koszt

Jak krajowy sourcing usług technicznych wspiera strategię zarządzania nieruchomościami
50

Zielona fala czy tsunami regulacji?

50

Dlaczego Workplace Management powinien częściej pić kawę z IT?

O długu technologicznym i nowym sojuszu w biurze.
51

Postawmy na profesjonalizm

Czas na Facility Management w organizacjach publicznych
52

Biuro jako lek na samotność

Terapia z “trzeciego miejsca”
53

Asset Management & Leasing – nieodłączne połączenie?

53

Sto megawatów na dachach Biedronki to nie sukces retailu. To rachunek wystawiony rynkowi energii

54

Nie było buforu na pomyłkę

Inżynieryjne kulisy Office House – pierwszego ukończonego etapu superkwartału  Towarowa22.
54

Ślepa strona transformacji

55

Wpływ wybranych zmian podatkowych na struktury i trendy inwestycyjne

w sektorze nieruchomości w Polsce
56

Zyski za zasłoną dymną 

Ciepło miejskie w odstawkę?
57

Wielcy Obecni.

Nowy indykator twojego biura i przyszłości środowiska pracy.
57

Duch w maszynie, czyli kto właściwie zarządza biurem przyszłości?

58

Energy management w praktyce

Pięć filarów skutecznego zarządzania energią w obiektach sieciowych
60

Administracja jako tłumacz oczekiwań.

Między zarządem, HR-em a ludźmi, którzy chcą po prostu dobrze pracować
61

Strategia miejsca pracy

‍Dlaczego wciąż jej nie mamy?
61

POTOB: Fundament technicznego ładu

Jak nowe kompendium wiedzy porządkuje i profesjonalizuje obsługę techniczną obiektów
61

Planowanie i przeprowadzanie procesu zakupowego w obszarze Facility Management, czyli w jaki sposób budować wartość i trwałe relacje

62

Jeden zespół, podwójna wartość 

Łącząc property management oraz leasing
63

HR w syntetycznej rzeczywistości: kiedy menedżerów i techników wspiera AI?

64

Jeden system, dziesiątki problemów

Dlaczego magazyn energii to narzędzie, które zmienia zarządzanie budynkiem na wielu frontach jednocześnie
64

Nieruchomość staje się platformą danych

Jak technologia zmienia reguły gry w zarządzaniu obiektami komercyjnymi
65

Aromat sukcesu

Jakie zapachy w biurze sprzyjają efektywności?
65

Miliardy na transport. 

Czy budowa i remonty dworców i lotnisk to dziś lepszy biznes niż segment biur, magazynów i centrów handlowych?
65

Nieruchomości w służbie nauki

66

Happy people make business. Nowa energia w technicznym FM

Marta Stańczak na czele SPIE Building Solutions
67

Miejsce, które działa

W jaki sposób biuro wpływa na mózg, motywację i wyniki?
68

Wyprzedzać oczekiwania

O przewadze, którą dają dane, przejrzystość działania i myślenie wykraczające poza standardowy serwis techniczny.
68

Czy mózg zaufa algorytmowi?

Neuronauka w kontekście podejmowania decyzji w obiekcie zarządzanym przez AI
69

Energetyczna odyseja – od regulacji po realia

Rola działów administracji w kontekście transformacji energetycznej 
69

Biotechnologia potrzebuje przestrzeni.

69

Chaos zgłoszeń = chaos emocji

Administration: jak ułożyć obsługę wewnętrznego klienta
71

Woda jako element wellbeing

w biurach i obiektach komercyjnych
71

Odstąpić najemcom swoje PV?

Jak sprawić, by OZE miało sens na gruncie podatkowo-prawnym?

Osoby kontaktowe

Agnieszka Baranowska
Prezes Zarządu

Dane podstawowe

NAZWA FIRMY

Apps4business

FORMA PRAWNA

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

OPIS FIRMY

Apps4business od 2015 r. tworzy oprogramowanie klasy CAFM używane przez firmy FM i serwisu technicznego. Systemy oferowane przez firmę Apps4business to nie tylko aplikacje zaprojektowane z myślą o użytkowniku, ale także oparte na filozofii cyfryzacji i automatyzacji procesów, wykorzystujące innowacyjne rozwiązania z zakresu AI oraz IoT. Nasz model biznesowy opiera się na szybkim tworzeniu i testowaniu z klientem rozwiązań pozwalających uzyskać szybką poprawę procesów wewnętrznych klienta. Nasze oprogramowanie zmniejsza koszty i przyspiesza pracę wielu firm przenosząc je na wyższy poziom operacyjnego doskonalenia.

SPECJALIZACJA

Specjalizujemy się w aplikacjach klasy CAFM dla branży Facility Management oraz firm serwisowych (branża HVAC, BMS, instalacji niskoprądowych, medyczna i wiele innych) oraz aplikacjach wspierających procesy m.in. obiegu informacji w firmach, realizacji zadań usługowych i raportowania.

Specyfikacja technologii CRE

PRZEZNACZENIE

Skuteczne zarządzanie usługami FM dla obiektów  

OPIS ROZWIĄZANIA

Service Express to nowoczesna, zintegrowana platforma CAFM/CMMS przeznaczona do kompleksowego zarządzania obiektami, infrastrukturą techniczną oraz procesami Facility Management. System działa w chmurze i został oparty na najnowszych technologiach Google, co gwarantuje wysoką wydajność, skalowalność oraz pełną dostępność z dowolnego miejsca i urządzenia – zarówno poprzez przeglądarkę internetową, jak i aplikację mobilną.

Rozwiązanie zostało zaprojektowane we współpracy z użytkownikami z branży FM, dzięki czemu w praktyce odpowiada na rzeczywiste wyzwania codziennej pracy operacyjnej – od planowania i realizacji zadań, przez nadzór nad serwisem i utrzymaniem czystości, po raportowanie, analizę danych i komunikację z klientami. Modularna architektura systemu pozwala elastycznie dostosować go do specyfiki każdej organizacji i jej procesów biznesowych.

Nasi klienci podkreślają realne korzyści płynące z automatyzacji, zwiększonej wydajności, przejrzystości działania oraz innowacyjności zastosowanych rozwiązań.

W przeciwieństwie do wielu dostępnych na rynku systemów, Service Express zapewnia pełną elastyczność integracyjną – umożliwia bezproblemowe połączenie z dowolnym systemem funkcjonującym po stronie klienta, takim jak np. SAP, Comarch, Enova czy inne rozwiązania klasy ERP czy CRM.

Dodatkowo, system posiada wbudowane możliwości integracji z urządzeniami i czujnikami IoT, umożliwiając automatyczne pozyskiwanie danych w czasie rzeczywistym i ich wykorzystanie w procesach operacyjnych.

GŁÓWNE ZADANIE W OBIEKCIE

System wspiera codzienne funkcjonowanie obiektów:

  • Dostęp mobilny i webowy
  • Help Desk obiektowy
  • Help Desk oparty na kodach QR
  • Zarządzanie usługami czystości (IoT)
  • Zlecenia serwisowe i ich realizacja
  • Planowanie i realizacja przeglądów PPM
  • Pełna historia serwisowa
  • Automatyczne powiadomienia, chat
  • Oferty i kalkulacje powykonawcze
  • Zarządzanie środkami trwałymi i inwentaryzacja
  • Rejestracja zdarzeń BHP
  • Księga gości
  • Audyty jakości usług
  • Integracja z BMS i licznikami mediów
  • Elektroniczny obieg dokumentów
  • Ewidencja i zarządzanie umowami
  • Raportowanie BI w chmurze
  • Kastomizowany workflow dostosowany do specyfiki organizacji
  • Automatyzacja procesów fakturowania wraz z integracją z KSeF
GŁÓWNE FUNKCJONALNOŚCI TECHNOLOGII

Service Express oparty jest na najnowszych technologiach webowych XXI wieku. System wyróżnia się modularną budową z możliwością elastycznego dopasowania do każdej skali działalności firmy.

  • Aplikacja webowa/PWA
    System zbudowany z najnowszych komponentów i standardów budowy aplikacji internetowych (stack Google)
  • Wydajność
    Podkreślana przez wielu klientów najwyższa szybkość i niezawodność systemu wśród rozwiązań tej klasy
  • AI
    Interfejsy do znanych silników AI m.in. Google oraz OpenAI pozwalają wprowadzać dodatkowe funkcje w systemie
  • Interfejsy API
    Specjalizujemy się w tworzeniu interfejsów programowych API bezboleśnie łącząc aplikacje klienta w jeden zintegrowany system obiegu informacji
  • Business Intelligence
    Raportowanie biznesowe oparte jest na znanych systemach BI klasy enterprise
  • IoT
    Posiadamy własną platformę integrującą czujniki i aplikacje IoT oferując klientom pełne wsparcie w tym zakresie‍
  • Technologie QR i NFC
    ‍
    Stosujemy technologie QR/NFC do szybkiej identyfikacji assetów serwisowych oraz do usprawniania komunikacji z użytkownikami budynku.
KLUCZOWE BRANŻE

Obsługa techniczna, utrzymanie czystości, sieci handlowe, zarządzanie nieruchomością.

Wybrane realizacje

Wiodący dostawca usług FM w Europie
‍

Dla jednego z czołowych dostawców usług FM na polskim rynku przygotowaliśmy rozwiązania podnoszące efektywność pracy całej firmy.
‍
Oprócz klasycznych rozwiązań wspomagania procesów budynku m.in. Help Desk, Zgłoszenia QR, PPM, Serwis techniczny, Audyty, BHP na kilkuset obiektach wdrożyliśmy innowacyjne rozwiązanie „Cleaning on Demand” oparte na technologii IoT.
‍
Dzięki zastosowanym rozwiązaniom IoT personel sprzątający, uzyskujący informację o stanie budynku, może pracować wydajniej i szybciej reagując na potrzeby najemcy obiektu. W rezultacie, jakość sprzątania została podniesiona, a koszty operacyjne zostały zredukowane, co przekłada się na ostateczną cenę usługi.

‍

INPLAG Sp. z o.o.

W związku z dynamicznym rozwojem firma INPLAG Sp. z o.o postanowiła wdrożyć system serwisowy usprawniający automatyzację kluczowych procesów biznesowych związanych z planowaniem i realizacją zleceń serwisowych.
‍
Jako część grupy Atlas Ward Polska o ogólnopolskim zasięgu i ugruntowanej marce w branży budowlanej oraz instalacyjnej firma INPLAG była zainteresowana wdrożeniem gotowego rozwiązania na rynku, charakteryzującym się szybkim czasem wdrożenia oraz głęboką znajomością procesów serwisowych związanych z instalacjami budynkowymi i systemami niskoprądowymi.
‍
Na swojego dostawcę firma INPLAG Sp. z o.o. w grudniu 2022 roku wybrała producenta systemu Service Express – firmę Apps4business.
‍
Proces wdrożenia systemu odbył się szybko i sprawnie, spełniając wszelkie oczekiwania grupy Atlas Ward Polska. Dzięki Service Express firma INPLAG zyskała dostęp do najnowocześniejszych technologii, w tym dedykowanej aplikacji mobilnej dla serwisantów, platformy internetowej dla klientów (Portal) umożliwiającej przeglądanie bazy zgłoszeń, historii usterek oraz dokumentacji serwisowej z dowolnego miejsca.

Usługi dodatkowe

  1. Wsparcie w analizie procesów użytkownika w celu ich optymalizacji z użyciem systemu
  2. Wsparcie w analizie aplikacji architektury opartej na mikroserwisach
  3. Wdrożenie na okres próbny. System demo i system na testy.
  4. Szybkie wdrożenie systemu produkcyjnego w metodologii „agile” (2-3 tygodnie do systemu podstawowego)
  5. Monitoring i serwis systemów 24/7. Rozwiązania z zakresu business continuity (server/application mirroring)
  6. Hosting systemów w chmurze i integracja z aplikacjami użytkownika oraz utrzymanie systemów na dedykowanych rozwiązaniach chmurowych (Amazon Cloud Services, Google Cloud, Azure lub lokalni dostawcy usług)
  7. Wsparcie infolinii dedykowanej w kwestiach użytkowania technologii

Moduł wiedzy

OFEROWANY PLIK DO POBRANIA

‍

Dane operacyjne

Udział obsługiwanych kluczowych branż
Obiekty biurowe
50
%
Obiekty handlowe
40
%
Obiekty Data Center
10
%
%
%
00

Osoby kontaktowe

mgr inż. Krzysztof Ratyński
Prezes Zarządu

Dane podstawowe

NAZWA FIRMY

Empirias Kancelaria Techniczna, System CAFM ASIZT

FORMA PRAWNA

Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością

SPECJALIZACJA

Specjalizujemy się w doradztwie technicznym oraz cyfryzacji procesów Facility Manegement, wykorzystując ponad 15 letnie doświadczenie na rynku. Naszym zasadniczym obszarem działalności jest rozwój i implementacja systemu CAFM ASIZT.

Specyfikacja technologii CRE

PRZEZNACZENIE

System CAFM ASIZT wraz z unikatową usługą KUWT (Kompleksowa Usługa Wsparcia Technicznego) jest zaawansowanym środowiskiem niezbędnym do realizacji wszystkich procesów Facility Management zachodzących na każdej nieruchomości. System CAFM ASIZT dostępny jest w czterech wersjach: 

  • ASIZT.ai – wkrótce dostępny do każdej wersji systemu CAFM ASIZT
  • ASIZT FLY – najbardziej zaawansowana technologicznie wersja rozbudowana o rozwiązania dedykowane dla Portów Lotniczych
  • ASIZT – wersja główna dedykowana do największych, najbardziej wymagających i rozbudowanych obiektów budowlanych w tym obiektów przemysłowych, komercyjnych, użyteczności publicznej, dydaktycznych oraz co wyróżnia tą wersje, również dla Dostawców Usług
  • WM ASIZT - wersja systemu zoptymalizowana pod potrzeby Wspólnot Mieszkaniowych oraz Spółdzielni
OPIS ROZWIĄZANIA

System CAFM ASIZT to zaawansowane rozwiązanie chmurowe zaprojektowane do kompleksowego planowania i zarządzania procesami FM. Wykorzystując najnowsze technologie oraz rozbudowane rozwiązania, nasza platforma dąży do optymalizacji wszystkich procesów związanych z planowaniem, nadzorem, serwisem, eksploatacją, raportowaniem i komunikacją.

Jednym z najbardziej innowacyjnych i kluczowych elementów systemu CAFM ASIZT, jest stworzenie dwóch niezależnych środowisk do realizacji procesów FM. Środowisko dla Obiektu Budowlanego (Zarządcy/Właściciela Nieruchomości) oraz drugie środowisko Dostawcy Usług (Technika, Sprzątanie, Ochrona itp.). Każde z tych środowisk nie tylko może samodzielnie funkcjonować i realizować procesy charakterystyczne dla swojego obszaru działalności, ale również wzajemnie się integrować.

Środowisko pracy systemu CAFM ASIZT oferuje dostęp webowy poprzez przeglądarkę do ponad 30 modułów narzędziowych oraz aplikację mobilną dostępną w AppStore oraz Google Play. Nasz system wykorzystuje aktywne rzuty architektoniczne, dostępne nie tylko w interfejsie webowym, lecz także na aplikacji mobilnej, zapewniając pełną funkcjonalność i wygodę użytkowania niezależnie od miejsca i czasu.

W przeciwieństwie do konkurencyjnych rozwiązań, nasz system zapewnia użytkownikom dostęp do wszystkich obecnych i przyszłych funkcjonalności oraz modułów bez żadnych ograniczeń dotyczących liczby Użytkowników czy kategoryzowania dostępu do modułów. W ten sposób zapewniamy kompleksowe wsparcie dla działalności, będąc równocześnie gotowym dostosować się do zmieniających się potrzeb i wymagań Użytkowników.

GŁÓWNE ZADANIE W OBIEKCIE

Wprowadzamy nową erę zarządzania nieruchomościami: CAFM ASIZT.

Zapraszamy do odkrycia alternatywnego podejścia do zarządzania nieruchomościami dzięki systemowi CAFM ASIZT. Naszym głównym celem jest stworzenie efektywnego środowiska pracy i komunikacji dla wszystkich użytkowników nieruchomości – od najemców, przez utrzymanie czystości, służby techniczne, dostawców usług, aż do właściciela nieruchomości.

CAFM ASIZT to więcej niż tylko system zarządzania. To cyfrowy integrator usług Facility Management, który nie tylko przekształci sposób zarządzania raz na zawsze, ale również na nowo zdefiniuje słowo "integracja" w branży FM. Dzięki naszemu innowacyjnemu podejściu, zapewniamy kompleksowe wsparcie dla wszystkich aspektów zarządzania nieruchomościami, umożliwiając płynną koordynację działań między różnymi zespołami i usprawniając procesy operacyjne.

GŁÓWNE FUNKCJONALNOŚCI TECHNOLOGII
  • Możliwość customizacji systemu pod indywidualne potrzeby i wewnętrzne procesy administracyjne  Klienta (jesteśmy jego twórcą, jako firma wykorzystująca ponad 20 letnie doświadczenie zespołu w zakresie obsługi technicznej i zarządzania nieruchomościami oraz infrastrukturą techniczną)
  • Zdalny dostęp do systemu CAFM ASIZT za pośrednictwem przeglądarki internetowej oraz urządzeń mobilnych
  • Pełny nadzór, integracja i zarządzanie wszelkimi procesami Facility Management
  • Zgłaszanie usterek i nieprawidłowości za pośrednictwem aplikacji mobilnej w sposób automatyczny po sczytaniu kodu QR/NFC pomieszczenia lub urządzenia wraz z powiadomieniami spersonalizowanymi SMS i PUSH do Służb Technicznych
  • Poprawa efektywności Służb Technicznych oraz zewnętrznych dostawców usług serwisowych dzięki spersonalizowanemu przekierowaniu zgłoszeń wraz z możliwością podglądu na urządzeniach mobilny ich lokalizacji na rzucie architektonicznym
  • Precyzyjne zarządzanie pracą personelu technicznego dzięki spersonalizowanemu kalendarzowi
  • Wygodne i kompletne rozliczenia kosztów kontraktów, zgłoszeń i podwykonawców usług
  • Możliwość deklaracji stawek Umów, Pracowników, i Podwykonawców niezbędnych do rozliczania działalności operacyjnej
  • Widok rzutu architektonicznego na urządzeniach mobilnych reaguje na gesty dotykowe (powiększanie, obracanie, przesuwanie)
  • Kontrola statusu realizacji prac, zgłoszeń, inspekcji, przeglądów
  • CZAT - na zgłoszeniu w aplikacji mobilnej / umożliwia komunikację w aplikacji mobilnej na konkretnym zgłoszeniu z wszystkimi osobami zaangażowanymi w jego obsługę
  • Gromadzenie historii serwisowej każdego urządzenia, instalacji, systemu, pomieszczenia
  • Możliwość zarządzania ofertami i kosztami poszczególnych prac/zgłoszeń
  • Narzędzie do inwentaryzacji i zarządzania środkami trwałymi
  • Awizacje wizyt serwisowych
  • Moduł do zarządzania i monitorowania pracy pracowników utrzymania czystości i ochrony
  • Moduł z magazynem serwisowym do monitorowania i zarządzania materiałami eksploatacyjnymi
  • Moduł do sczytywania stanów liczników
  • Moduł do zarządzania relacjami z Najemcami
  • Moduł do zarządzania kosztami firm zewnętrznych i podwykonawców
  • Harmonogram inspekcji i przeglądów okresowych
  • Przejrzysty i intuicyjny interfejs
  • Szeroka i precyzyjna możliwość definiowania poziomu uprawnień dostępu do systemu CAFM ASIZT
  • Nieograniczona ilość deklaracji budynków i użytkowników w ramach jednego Klienta
  • Aplikacja narzędziowa CAFM  ASIZT w Google Play oraz AppStore
  • Możliwość integracji z systemem księgowym w tym bazy danych z środkami trwałymi
  • Możliwość generowania raportów dotyczących wszelkich zdarzeń w systemie CAFM ASIZT
  • Możliwość implementacji aktywnych rzutów architektonicznych wraz z możliwością podświetlenia lokalizacji zgłoszenia/awarii oraz zawartości pomieszczenia
  • Możliwość analizy danych historycznych dotyczących pracy, awarii, zgłoszeń, inspekcji eksploatowanej infrastruktury technicznej w celu generowania modelu zaleceń prewencyjnych ograniczających ryzyko awarii i przestoju infrastruktury technicznej i kosztów z tym związanych
  • Moduł do najmu i rezerwacji pomieszczeń oraz sal konferencyjnych
  • I wiele innych funkcji w ponad 30 spersonalizowanych modułach systemu CAFM ASIZT
KLUCZOWE BRANŻE

Obsługa techniczna, facility management, zarządzanie nieruchomościami, CAFM

Wybrane realizacje

Lotnisko Chopina

System CAFM ASIZT w Polskich Portach Lotniczych (PPL). System CAFM ASIZT, będący kluczowym elementem cyfryzacji usług w PPL, pełnić będzie rolę efektywnego wsparcia w zakresie planowania, zarządzania, komunikacji oraz utrzymania infrastruktury technicznej na terenie Lotniska Chopina (Chopin Airport) oraz Lotniska Warszawa-Radom. Należy podkreślić, iż system CAFM ASIZT obejmuje swoim działaniem nie tylko obszar infrastruktury budynkowej, ale również infrastrukturę lotniskową.

Projekt CAFM ASIZT jest  jednym z największych przedsięwzięć cyfryzacji usług utrzymania technicznego realizowanych w Polsce.  Jest to także pierwszy projekt tego rodzaju wdrożony na taką skalę na krajowym lotnisku, co podkreśla innowacyjny charakter działań podejmowanych przez Polskie Porty Lotnicze.

Stadion Polsat Plus Arena Gdańsk

System CAFM ASIZT na Stadionie Polsat Plus Arena Gdańsk tworzy wspólne środowisko dla wszystkich jego użytkowników, niezbędne do zarządzania i nadzorowania realizowanych procesów administracyjno - technicznych jak również wspólnej komunikacji. Odpowiada nie tylko za utrzymanie i obsługę infrastruktury technicznej, ale pełni ważną rolę w realizacji działań związanych z obsługą imprez masowych. Odpowiada za gromadzenie historii serwisowej urządzeń, systemów, instalacji jak również za zarządzanie wyposażeniem i środkami trwałymi. Pozwala planować oraz monitorować realizacje procesów konserwacyjnych i eksploatacyjnych w tym wymagań wynikających z prawa,  jak również dzięki wdrożeniu dopasowanych technologii mobilnych, wspierać w bieżących działaniach operacyjnych.

‍

ATALIAN Poland

Zakres projektu obejmuje:

  • cyfryzację wszystkich procesów operacyjnych podmiotów Grupy ATALIAN w Polsce
  • rozbudowę funkcjonalności finansowych
  • integrację z systemem ERP ENOVA

Usługi dodatkowe

  1. Audyt jakości obsługi technicznej nieruchomości
  2. Reprezentacja (w tym prawna) Zarządców w procesie negocjacji warunków umów najmu z potencjalnymi Najemcami
  3. Reprezentacja (w tym prawna) Zarządców w kwestiach spornych z wynajmującymi
  4. Reprezentacja (w tym prawna) Zarządców w kwestiach spornych z wykonawcami
  5. Ocena rzetelności wyboru ofert i kontrahentów w ramach postępowań przetargowych
  6. Ocena zgodności realizacji projektu z ofertą lub umową
  7. Zarządzanie projektami w zakresie przebudów, aranżacji przestrzeni biurowej oraz relokacji
  8. Reprezentacja w zakresie przekazania i odbioru budynku do eksploatacji
  9. Reprezentacja w zakresie oceny i obsługi roszczeń gwarancyjnych
  10. Kontrole budowlane zgodnie z art. 62 ustawy Prawo budowlane
  11. Ekspertyzy, audyty i opinie techniczne
  12. Opracowanie koncepcji obsługi i konserwacji technicznej budynku (w tym SIWZ na potrzeby przetargu na kompleksowy serwis i konserwację techniczną)
  13. Analiza i optymalizacja kosztów eksploatacyjnych
  14. Audyt techniczny w zakresie powierzchni biurowych
  15. Wyszukiwanie i organizacja współpracy z firmami usługowymi
  16. Realizacja projektów w zakresie energetyki oraz systemów bezpieczeństwa

Moduł wiedzy

CERTYFIKATY I STANDARDY
  • Koncesja MSWiA, wdrożenie i realizacja polityki zgodnej z ISO 27001
OFEROWANY PLIK DO POBRANIA

‍

Dane operacyjne

Udział obsługiwanych kluczowych branż
Obiekty oświatowe
20
%
Obiekty komercyjne
10
%
Obiekty użyteczności publicznej
70
%
%
%
00

Osoby kontaktowe

Aniela Ptak
Managing Director, Członek Zarządu Ds. Rozwoju Biznesu
Krzysztof Patroniak
Managing Director, Członek Zarządu Ds. Operacyjnych

Dane podstawowe

NAZWA FIRMY

Klüh,  system QUSEC

FORMA PRAWNA

Sp. z o.o.

OPIS FIRMY

Swoją główną siedzibę Klüh Facility Services ma we Wrocławiu oraz oddziały w Warszawie, Poznaniu, Łodzi i Katowicach, które wraz z lokalnymi biurami tworzą sieć placówek, która pokrywa większą część Polski. Firma Klüh świadczy usługi w Polsce od 2001, jako dostawca usług infrastrukturalnych, koncentruje się na obsłudze nieruchomości każdej z branż w dziedzinie usług soft service.

SPECJALIZACJA

Cleaning, Landscaping, Supply, Snow removal, Office Support

‍

Specyfikacja technologii CRE

Przeznaczenie

System wsparcia usług sprzątania.

Opis rozwiązania

Wszystkie elementy systemu wsparcia usług sprzątania QUSEC pozwalają dzięki raportom przekazywanym bezpośrednio do panelu zarządzania stale monitorować, analizować i usprawniać pracę zespołów sprzątających. Tym samym daje także możliwość optymalizacji kosztów usługi.

Główne zadanie w obiekcie

QUSEC to trzy współpracujące ze sobą moduły:

  • Czytnik kodów NFC - urządzenie, które rejestruje obecność pracownika Klüh w danym pomieszczeniu oraz przekazuje mu listę zadań do wykonania. To zastąpienie papierowych list kontrolnych czystości nowoczesną technologią.
  • Czujnik ruchu - najlepsze rozwiązanie dla obszarów zagrożonych większym zabrudzeniem i ryzykiem epidemiologicznym. QUSEC monitoruje i analizuje ruch w pomieszczeniu i kiedy przekroczona zostanie krytyczna ilość odwiedzających, system informuje naszego pracownika o konieczności wyczyszczenia danego obszaru. Po posprzątaniu pomieszczenia pracownik Klüh, wykorzystując czytnik kodów NFC, potwierdzi QUSEC zrealizowanie zadania.
  • Tablety - w kluczowych miejscach budynku - przed łazienkami, w kuchniach umieszczamy tablety z prostą w obsłudze aplikacją, która pozwoli użytkownikom budynku natychmiast skomunikować się z serwisem Klüh. W ten sposób można zgłosić brak kawy, konieczność wymiany żarówki czy rozlany w kuchni sok - wszystkie te drobne zdarzenia, które wpływają komfort pracy. Nasz serwis sprzątający szybko i sprawnie zareaguje na takie zgłoszenie
Główne funkcjonalności technologii
  • rejestracja usługi sprzątania,
  • bieżące monitorowanie wykonywanej usługi,
  • raportowanie,
  • zarządzanie usługą
Kluczowe branże

Retail, Office, Logistic, Real Estate, Production

Zastosowania eAudit w Klüh Polska
  • Audyt jakości operacyjnej – kontrola procedur sprzątania, obsługi technicznej, zgodności BHP, jakości wykonywanych usług.
  • Harmonogram audytów i planowanie –  planowanie usługi sprzątania zgodnie z harmonogramem od klienta i ad-hoc.
  • Śledzenie działań naprawczych i zamykanie uchybień – monitorowanie działań naprawczych po audycie.
  • Raportowanie.

Usługi dodatkowe

  1. Wdrożenie technologii.
  2. Instalacja, montaż.
  3. Serwis technologii w razie awarii.
  4. Codzienne utrzymanie.

Moduł wiedzy

Certyfikaty i stadardy

EcoVadis, ISO 9091, ISO14001

Przynależnośćdo organizacji branżowych

PRFM, IFMA, PRCH-Polska Rada Centrów Handlowych

Dane operacyjne

Udział obsługiwanych kluczowych branż
Obiekty biurowe
45
%
Obiekty handlowe
35
%
Obiekty magazynowo-przemysłowe
15
%
Obiekty użyteczności publicznej
5
%
%
00

Osoby kontaktowe

Marek Koźlak
Prezes Zarządu
Artur Dachowski
Dyrektor Handlowy

Dane podstawowe

NAZWA FIRMY

SIMLAB

FORMA PRAWNA

Spółka z o.o.

OPIS FIRMY

SIMLAB to polska firma technologiczna specjalizująca się w tworzeniu interaktywnych rozwiązań Digital Twin dla budynków. Oferuje oprogramowanie STAGES do monitoringu postępu budowy i komunikacji projektowej oraz SIM-ON – platformę do zarządzania nieruchomościami, IoT i utrzymaniem obiektów.

SPECJALIZACJA

SIMLAB specjalizuje się w cyfryzacji budynków poprzez tworzenie narzędzi interaktywnych opartych na modelach 3D  Digital Twin. Firma rozwija oprogramowanie łączące spacery wirtualne Matterport oraz NavVis z systemami IoT, BMS i BIM, umożliwiające zarządzanie cyklem życia nieruchomości — od etapu projektowania i budowy (SIMLAB STAGES) po eksploatację i utrzymanie obiektów (SIMLAB SIM-ON). Rozwiązania SIMLAB wspierają branże AEC, Facility Management, Smart Building i Asset Management, integrując dane z systemów takich jak Procore, KNX, NETxAutomation, SmartThings, FIBARO czy IBM Maximo.

KONTAKT

Specyfikacja technologii CRE

PRZEZNACZENIE

Optymalizacja procesów EAM/FM.

OPIS ROZWIĄZANIA

SIM-ON to platforma Digital Twin dla Facility i Asset Management (FM/EAM), łącząca dane IoT, zarządzanie nieruchomością, konserwacje i zgłoszenia bezpośrednio w modelu 3D, zapewniając pełną kontrolę i optymalizację eksploatacji budynku.

GŁÓWNE ZADANIE W OBIEKCIE
  • monitorowanie i sterowanie urządzeniami IoT,
  • zarządzanie majątkiem technicznym (asset management),
  • planowanie i dokumentowanie konserwacji,
  • zgłaszanie i obsługa usterek,
  • integracja z dokumentacją BIM,
  • analiza danych eksploatacyjnych w modelu 3D.
GŁÓWNE FUNKCJONALNOŚCI TECHNOLOGII
  • integracja danych z systemów IoT i BMS,
  • interaktywny model 3D Matterport jako interfejs zarządzania,
  • moduły FM/EAM: majątek, konserwacje, zgłoszenia, harmonogramy (IBM MAS)
  • analiza i wizualizacja danych w czasie rzeczywistym,
  • dostęp z poziomu komputera i urządzeń mobilnych za pomocą przeglądarki internetowej,
  • wizualizacja danych z profesjonalnych systemów zarządzania (np. IBM Maximo).
KLUCZOWE BRANŻE
  • Facility Management (FM) i Enterprise Asset Management (EAM),
  • nieruchomości komercyjne i mieszkaniowe,
  • hotelarstwo i najem krótkoterminowy (Airbnb, aparthotele),
  • deweloperzy i zarządcy budynków,
  • ubezpieczenia i administracja publiczna,‍
  • branża IoT i automatyki budynkowej (BMS).

Wybrane realizacje

WYKORZYSTANIE SIM-ON NA POLITECHNICE ŚLĄSKIEJ


‍Kontekst:
‍
Politechnika Śląska, jako uczelnia techniczna o rozbudowanym kampusie, zarządza dziesiątkami budynków dydaktycznych, laboratoriów i przestrzeni biurowych. Utrzymanie infrastruktury wymaga skutecznego monitoringu technicznego, planowania przeglądów oraz integracji danych z systemów automatyki budynkowej (BMS).

Wyzwanie:
‍
Dotychczasowe zarządzanie oparte na tradycyjnych planach 2D i rozproszonych arkuszach utrudniało koordynację działań utrzymaniowych, identyfikację usterek i kontrolę kosztów eksploatacyjnych. Dostęp do danych stanowił problem i zabierał dużo czasu.

Rozwiązanie – SIMLAB SIM-ON:

Uczelnia wdrożyła SIM-ON jako platformę Digital Twin dla wybranych obiektów kampusu w Gliwicach. Modele Matterport 3D posłużyły jako przestrzenny interfejs, integrujący:

  • harmonogramy przeglądów i konserwacji,
  • repozytorium dokumentacji technicznej,
  • system zgłoszeń i komunikacji między działami FM. 

Efekty:

  • skrócenie czasu reakcji na usterki o 40%,
  • pełna wizualna ewidencja wyposażenia i majątku uczelni,
  • centralizacja zarządzania budynkami w jednym środowisku 3D.

Podsumowanie:

Dzięki wdrożeniu SIM-ON Politechnika Śląska zyskała inteligentny system wspierający zarządzanie infrastrukturą akademicką, łączący dane techniczne, IoT i zarządzanie majątkiem w nowoczesnym, intuicyjnym środowisku Digital Twin.

‍

‍

‍

Dane operacyjne

Udział obsługiwanych kluczowych branż
Obiekty magazynowe/przemysłowe
30
%
Obiekty użyteczności publicznej
30
%
Obiekty handlowe
10
%
Obiekty biurowe
20
%
Obiekty hotelowe
10
%
00