Jako manager zarządzający niemal 90. nieruchomościami komercyjnymi w Polsce, dostrzegam na rodzimym rynku dostawców FM wiele wyzwań, które opisałem szerzej w swoim pierwszym opracowaniu. 

Wymagania wobec FM rosną

Od dostawców usług Facility Management wymaga się teraz więcej, niż jeszcze kilka czy kilkanaście lat temu. 

Zamawiający usługi FM oczekują od nich m.in. adaptacyjności w działaniu w odniesieniu do wzrostu popularności pracy w modelu hybrydowym; znajomości i wykorzystywania wachlarza dostępnych technologii czy też świadomości i aktywności proekologicznej, ale nie tylko.

Więcej na temat wyzwań, przed jakimi stoi branża Facility Management w Polsce przeczytasz w moim artykule. 

Facility Management nie jest samotną wyspą na oceanie. FM to ogromna branża, odpowiadająca za blisko 5 % polskiego PKB, zatrudniająca 750 tys. pracowników, której wartość szacowana jest na prawie 150 mld zł (dane za MENPRESSA i PRFM: Raporty Rynek FM w Polsce 2023). 

Siłą rzeczy FM mierzy się z tymi samymi wyzwaniami, z którymi mierzy się cały rynek pracy: z niekorzystną demografią, bezrobociem na poziomie tzw. naturalnej stopy, różnicami w kulturze pracy wywołanymi pokoleniowym miksem i stopniowo rosnącym udziałem imigrantów, oraz przyspieszającym tempem rozwoju technologicznego, wymagającym od pracowników nowych i kompleksowych kompetencji, umiejętności szybkiego uczenia się i adaptowania do zmieniającego się otoczenia. 

Nasza branża konkuruje o pracowników z innymi branżami nie tylko wysokością wynagrodzeń, ale i tym czy jest postrzegana jako atrakcyjna także z uwagi na czynniki niefinansowe takie jak work life balance, wszechstronność rozwoju i elastyczność kierunków kariery, czy wreszcie po prostu bycie ok, cool i sexy. 

Jednym z większych i specyficznych problemów z jakim mierzy się FM to niska podaż młodych techników. Poza wymienionymi wcześniej dodatkowym czynnikiem pogłębiającym skalę tego zjawiska jest kryzys szkolnictwa zawodowego i technicznego oraz niedostosowanie programu do potrzeb chociażby współczesnego rynku FM. 

Potrzebujemy kształcić nowych techników w ramach programów, które dostarczą właściwy miks tradycyjnej wiedzy technicznej i nowoczesnych technologii i które będą też  otwierać młodych ludzi na rozwój kompetencji miękkich, o których pisze Pan Michał Maciejczuk, niezbędnych do efektywnego funkcjonowania we współczesnym środowisku pracy. 

Polska Rada Facility Management oraz zainteresowani przedstawicieli firm z branży obecnie uczestniczą w pracach prowadzonych przez Ministerstwo Edukacji Narodowej nad stworzeniem programu edukacyjnego dla szkół zawodowych i technicznych kształcących właśnie techników FM.

Potrzebujemy szybko nadgonić tę zaległość, ale potrzebujemy też sprawić, że w oczach młodych ludzi zawód technika „wart będzie zachodu”. To chyba najistotniejsze zadanie dla naszej branży. Bo jak przyciągniemy do niej właściwych ludzi i sprawimy, że pokochają swój zawód to z pozostałymi wyzwaniami łatwiej się uporamy.