Z dniem 1 maja 2026 roku Agnieszka Jagiełka objęła stanowisko Dyrektor Sprzedaży oraz członkini Zarządu w firmie ISS na region Polski i krajów bałtyckich. Menedżerka z ponad 25-letnim doświadczeniem w doradztwie strategicznym pokieruje rozwojem zintegrowanych usług facility management i strategią wzrostu przychodów spółki.

Agnieszka Jagiełka w swojej nowej roli Dyrektor Sprzedaży ISS | Źródło: materiały prasowe ISS

Agnieszka Jagiełka w swojej nowej roli jest odpowiedzialna za kształtowanie strategii komercyjnej oraz zwiększanie udziału firmy w kluczowych segmentach rynkowych. ISS, globalny dostawca usług integrated facility services (IFS), wzmacnia w ten sposób kompetencje doradcze w obszarze tworzenia efektywnych środowisk pracy. Jagiełka koncentruje się na dopasowaniu propozycji wartości ISS do dynamicznie zmieniających się potrzeb organizacji, co ma owocować budową długofalowych partnerstw strategicznych.

Zmiana personalna w zarządzie ISS zbiegła się z transformacją modelu sprzedaży w sektorze nieruchomości komercyjnych. Obecnie funkcja ta wykracza poza standardową realizację kontraktów, stając się elementem współtworzenia oferty wpływającej na doświadczenia pracowników i jakość operacyjną budynków.

„Rola sprzedaży w facility management wyraźnie się zmienia – to dziś obszar odpowiedzialny za wzrost i budowanie wartości biznesowej, który łączy cele komercyjne z realnym wpływem na doświadczenie pracowników i jakość środowiska pracy. Doświadczenie Agnieszki wnosi do ISS świeżą perspektywę i wzmacnia nasze podejście do tworzenia przyjaznych miejsc pracy opartych na bezpieczeństwie, jakości, relacjach i zrozumieniu potrzeb ludzi. Wierzę, że będzie to istotny impuls dla dalszego rozwoju naszej organizacji i wartości, jaką dostarczamy klientom” – mówi Karolina Whilde, CEO Poland & Baltics, ISS.

Doświadczenie i profil zawodowy

Agnieszka Jagiełka posiada ponad 25-letni staż zawodowy w obszarze usług profesjonalnych oraz doradztwa strategicznego. Wcześniej związana była m.in. z organizacją LHH, gdzie sprawowała funkcje zarządcze na szczeblu lokalnym i globalnym, odpowiadając za rozwój biznesu w złożonych środowiskach międzynarodowych. Specjalizuje się w dostosowywaniu usług do realnych wymogów operacyjnych klientów oraz wspieraniu rozwoju kobiet w strukturach biznesowych jako mentorka.

 Prywatnie nowa dyrektor ISS jest pasjonatką trekkingu wysokogórskiego, kina niezależnego oraz literatury faktu. Interesuje się również wpływem technologii sztucznej inteligencji (AI) na procesy biznesowe.

Skala operacyjna ISS

Firma ISS jest jednym z największych podmiotów na świecie w sektorze facility management i workplace experience. Organizacja zatrudnia około 325 000 pracowników, realizując usługi w centrach biurowych, zakładach przemysłowych, placówkach medycznych oraz na lotniskach. W 2025 roku globalne przychody Grupy ISS wyniosły 85 mld DKK. Strategia spółki opiera się na wykorzystaniu analityki danych i doskonałości operacyjnej w celu ochrony aktywów nieruchomościowych klientów oraz minimalizacji ich wpływu na środowisko naturalne.