Planowanie rozwiązań bez barier w Designer Outlet Kraków | Źródło: materiały prasowe

Centrum Designer Outlet Kraków, którego otwarcie zaplanowano na kwiecień 2026 roku, od samego etapu koncepcji architektonicznej było projektowane jako obiekt wyznaczający nowe kierunki w branży. Dostępność i inkluzywność stały się fundamentem, na którym oparto całą realizację, co przełożyło się na uzyskanie 30 marca 2026 roku oficjalnego certyfikatu ministerialnego. Dokument ten, wydany przez konsorcjum firmy Inventum oraz Fundacji Stałego Rozwoju, pieczętuje pozycję krakowskiego centrum jako ogólnopolskiego lidera w usuwaniu barier przestrzennych i cyfrowych.

Architektura całkowicie pozbawiona barier

Fundamentem sukcesu przedsięwzięcia jest przemyślana architektura eliminująca jakiekolwiek ograniczenia. Inwestorzy i projektanci postawili sobie za cel stworzenie przestrzeni, która wyprzedza obowiązujące normy rynkowe. Cztery wejścia z poziomu terenu gwarantują swobodny dostęp do wnętrza, a szerokie ciągi komunikacyjne oraz nowoczesne windy, dedykowane osobom o ograniczonej mobilności, zapewniają pełną niezależność poruszania się po całym obiekcie.

Bezpieczeństwo i komfort wizyty zaczynają się już przy wejściu głównym, gdzie zainstalowano zaawansowany system Fakturowych Oznaczeń Nawierzchni (FON), obejmujący linie naprowadzające oraz pola uwagi. System ten wyznacza bezpieczną trasę bezpośrednio do punktu informacji, gdzie przeszkolony personel świadczy kompleksową pomoc. Projekt uwzględnia precyzyjny system orientacji: od ścieżek dla osób niewidomych i kontrastowych oznaczeń, po ergonomiczne toalety oraz dedykowane miejsca parkingowe spełniające najwyższe światowe standardy.

Konsultacje społeczne dotyczące dostępności obiektu | Źródło: materiały prasowe

Technologia w służbie inkluzywności

Designer Outlet Kraków wdraża rozwiązania, które definiują nowoczesne zakupy bez granic. Obiekt wyposażono w inteligentne znaczniki głosowe systemu Intonavi, umieszczone nad wejściami głównymi oraz drzwiami do specjalistycznych toalet. Technologia ta, oparta na nadajnikach iBeacon i dedykowanej aplikacji mobilnej, precyzyjnie prowadzi osoby z niepełnosprawnością wzroku, ruchu oraz osoby w spektrum autyzmu.

Komunikacja bez barier w krakowskim centrum obejmuje również szereg rozwiązań wspierających osoby niedosłyszące oraz głuche:

• Punkt informacyjny wyposażony w obniżoną ladę oraz pętlę indukcyjną, przesyłającą czysty dźwięk bezpośrednio do aparatów słuchowych.

• Dostęp do autentycznego wsparcia tłumacza Polskiego Języka Migowego (PJM) w formie on-line.

• Zintegrowane systemy bezpieczeństwa łączące Dźwiękowy System Ostrzegawczy (DSO) z wizualnymi sygnałami świetlnymi (VAD) w całym obiekcie.

• Certyfikowane krzesła do ewakuacji osób o szczególnych potrzebach, umożliwiające bezpieczne transportowanie osób o ograniczonej mobilności po schodach.

Otrzymanie certyfikatu dostępności przez Designer Outlet Kraków to milowy krok w kierunku integracji osób z niepełnosprawnościami v przestrzeni publicznej. Dla mnie osobiście – jako osoby niewidomej – to wielka radość, bo czuję się bardziej komfortowo, wiedząc, że mogę swobodnie poruszać się po centrum handlowym. Ważne są dobrze oznaczone przejścia, pomocny personel i dostępność informacji w formacie, który można zrozumieć. Jako Fundacji zależy nam na tym, aby każde nowe miejsce w Polsce było projektowane z myślą o pełnej dostępności. Wierzymy, że na rozwiązaniach bez barier zyskuje absolutnie każdy z nas – od osób z niepełnosprawnościami, przez seniorów, aż po rodziców z wózkami. Cieszymy się, że mogliśmy przyczynić się do udoskonalenia tego miejsca – mówi Tomasz Koźmiński, właściciel firmy Dostępni Plus, audytor konsorcjum firm Fundacji Stałego Rozwoju i Inventum.

Inkluzywność jako fundament strategii biznesowej

Sukces inwestycji jest wynikiem konsekwentnej wizji, w której społeczna odpowiedzialność stała się integralnym elementem modelu biznesowego. Inwestor zadbał o komfort klientów w najdrobniejszych detalach, oferując m.in. specjalistyczne pomieszczenia wyciszające dla matek karmiących, wyposażone w pełne zaplecze sanitarne oraz ergonomiczne meble.

Prace projektowe nad technologią Intonavi dla centrum | Źródło: materiały prasowe

Tworząc Designer Outlet Kraków, od początku kierowaliśmy się misją budowy miejsca autentycznie otwartego dla każdego. Chcieliśmy, aby inkluzywność była integralną częścią DNA tego obiektu, a nie tylko dodatkiem do projektu. Certyfikat Dostępności to dowód na to, że nasza przemyślana strategia była słuszna. Zadbaliśmy o to, by architektoniczna koncepcja od samego początku wyznaczała nowe standardy, dając wszystkim klientom, bez względu na stopień sprawności, poczucie pełnego komfortu i godności – podkreśla Krzysztof Gaczorek, Prezes Zarządu KG Group.

KG Group, deweloper odpowiedzialny za projekt, posiada bogate doświadczenie na krakowskim rynku, realizując m.in. sieć lokalnych centrów handlowych Atut. Partnerem projektu jest ROS Retail Outlet Shopping, wiodący europejski operator centrów outletowych, który od 2024 roku jest częścią grupy FREY. Uzyskanie ministerialnego certyfikatu przez ich najnowsze wspólne przedsięwzięcie stanowi potwierdzenie roli lidera na polskim rynku nieruchomości komercyjnych i wzór dla całej branży retail.