




Centrum handlowe w gospodarce czasu – dlaczego klient kupuje dziś przede wszystkim wygodę?
Analiza strategii convenience na przykładzie bydgoskiego CH Rondo i wrocławskiego CH Korona
Współczesny konsument nie chce już organizować dnia wokół zakupów – to handel musi wpisywać się w jego codzienną trasę. W dobie gospodarki czasu centra convenience, takie jak bydgoskie CH Rondo i wrocławskie CH Korona, redefiniują pojęcie wygody, stawiając na komplementarność usług, gastronomię oraz sprawną infrastrukturę dostępową.
Współczesny rynek nieruchomości handlowych przechodzi ewolucję w kierunku modelu, w którym czas staje się jednym z najcenniejszych zasobów konsumenta. W przypadku obiektów typu convenience wygoda wykracza poza szybkość transakcji – kluczowy staje się łatwy dojazd, kompleksowość oferty oraz eliminacja drobnych przeszkód operacyjnych. Taką rolę na mapie Bydgoszczy i Wrocławia pełnią odpowiednio CH Rondo oraz CH Korona.
Komplementarność oferty jako klucz do efektywności wizyty
Współczesny klient poszukuje miejsc, które pozwalają na realizację wielu potrzeb podczas jednego zatrzymania. W CH Rondo operuje ponad 60 najemców, w tym ponad 30 punktów usługowych. Obok hipermarketu Auchan i nowych marek, takich jak JYSK, klienci mają dostęp do apteki, poczty, pralni, punktów naprawy obuwia czy dorabiania kluczy.
Analogiczną strategię realizuje CH Korona, skupiające około 60 najemców, w tym blisko 30 lokali usługowych i 17 punktów gastronomicznych. Ofertę handlową uzupełniają tam klub fitness Zdrofit oraz kino Cinema City. Do segmentu restauracyjnego dołączyły ostatnio marki Asia Mama, Popeyes oraz Sevi Kebab.
W przypadku centrów convenience nie chodzi o to, żeby za wszelką cenę wydłużać każdą wizytę. Znacznie ważniejsze jest, by klient mógł łatwo wpisać centrum w swój dzień i miał poczucie, że dzięki tej wizycie coś sobie uprościł. Jeśli w jednym miejscu może zrobić zakupy, skorzystać z usługi, zjeść posiłek czy zrealizować inną codzienną potrzebę, centrum naturalnie staje się częścią jego rutyny. – mówi Adam Jakubowski, Head of Property Management w Star Capital Finance.
Dane rynkowe: Wzrost znaczenia funkcji uzupełniających
Trend ten znajduje potwierdzenie w statystykach ogólnopolskich. Według danych Polskiej Rady Obiektów Handlowych za pierwszą połowę 2026 roku, obroty centrów handlowych wzrosły o 2,2% w stosunku do analogicznego okresu roku ubiegłego (H1 2025). Najwyższą dynamikę odnotowano w kategoriach:

Wielokondygnacyjne centrum handlowe „Rondo” z fasadą z poziomych, pomarańczowo-brązowych lameli oraz dużymi przeszklonymi witrynami na parterze. Centrum handlowe Rondo w Bydgoszczy stanowi przykład obiektu convenience.
Rozrywka: wzrost o 7,1%
Zdrowie i uroda: wzrost o 5,1%
Restauracje i kawiarnie: wzrost o 3,8%
Usługi: wzrost o 3,6%
Infrastruktura i dostępność: Convenience przed wejściem
Efektywność zarządzania czasem zaczyna się na etapie logistyki dojazdu. CH Rondo, zlokalizowane 2 km od centrum Bydgoszczy, oferuje 730 miejsc parkingowych, a klienci mogą skorzystać z dwóch bezpłatnych wjazdów dziennie, każdy do dwóch godzin. Wrocławskie CH Korona dysponuje bazą ponad 2000 bezpłatnych miejsc postojowych. Oba obiekty rozwijają rozwiązania dla rowerzystów (parkingi i samoobsługowe stacje naprawy), natomiast CH Korona oferuje ponadto stacje ładowania samochodów elektrycznych i dostęp do roweru miejskiego.
Wygoda to także eliminacja barier architektonicznych i proceduralnych. W obu centrach wprowadzono udogodnienia dla osób z ograniczoną mobilnością, rodzin z dziećmi oraz osób w spektrum autyzmu (godziny ciszy, słuchawki wyciszające). Oba obiekty są przyjazne klientom ze zwierzętami. Dodatkowe usługi, takie jak strefa O!pen Space i poidełko z wodą pitną w Rondzie czy automaty paczkowe, giftomat i wypożyczalnie powerbanków w Koronie, mają na celu zapobieganie przerywaniu wizyty przez klienta z powodów technicznych.
Perspektywy i profilowanie obiektów
Choć oba obiekty należą do portfela Star Capital Finance i realizują strategię użyteczności, ich profilowanie różni się w detalach. CH Korona (40 000 m kw. GLA) silniej akcentuje synergię handlu z gastronomią, sportem i kinem, podczas gdy CH Rondo (31 600 m kw. GLA) koncentruje się na potrzebach lokalnej społeczności, rodzinnej rozrywce i popkulturze. W obu przypadkach celem strategicznym pozostaje budowanie lojalności poprzez powtarzalność i przewidywalność doświadczenia zakupowego.
Galeria zdjęć
Najnowsze wydanie!







Komentarz