Start

Na skróty

Główna
Najnowsze wydanie
Archiwum wydań
Eventy

Użytkownik

Logowanie
Rejestracja

Kontakt

Redakcja
Reklama
Newsroom
Zapraszamy na

Immersive Workplace 2025

Zamów bilet
Redakcyjne
Rynek i inwestycje

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur elit

Rozwiązania

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur elit

Komentarze

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur elit

Obiekty

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur elit

Blogi

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur elit

Architektura i design

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur elit

Wideo

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur elit

Polecane Eventy

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur elit

This is some text inside of a div block.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

This is some text inside of a div block.

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique. Duis cursus, mi quis viverra ornare, eros dolor interdum nulla, ut commodo diam libero vitae erat. Aenean faucibus nibh et justo cursus id rutrum lorem imperdiet. Nunc ut sem vitae risus tristique posuere.

Featured from Blog

Article Title

Lorem ipsum dolor sit amet consectetur elit

Czytaj wszystkie
Działy

Najważniejsze

Najnowsze wydanie
Wszystkie wydania

Okiem redakcji

Kwestia
Felieton
Wywiad numeru
Zdaniem ekspertów
Branża
Komentarze

Rynek i inwestycje

Inwestycje
Case study
Obiekty

Zarządzanie

Asset management
Property management
Facility management
Administracja
Logistyka

Człowiek

Workplace
HR
AV
Dobrostan

Usługi i technologie

Energia
Czystość
Technika i technologie
Bezpieczeństwo
Proptech
Usługi
Rozwiązania

Ekologia

ESG
Ekologia

Deska kreślarska

Design
Architektura

Stałe dzialy

Dodatek
Poradnik
Strategie
Zestawienia
Analizy
Best practice
Prawo i finanse
Obiekty
Corporate real estate
Commercial real estate
Centra handlowe
Biura
Magazyny
Hotele
Mieszkania
Tereny inwestycyjne
Powierzchnie biurowe
Wykonawstwo
Data center
Obiekty produkcyjne
Fabryki
Hale
Zapraszamy na

Immersive Workplace 2025

Zamów bilet
Eventy

Polecane

Navigator 2025
Immersive Workplace 2025
Kongres 2025
Szkolenie
Archiwum

Nasze

Konferenecje
Szkolenia
Archiwum

Branża

Kalendarz
Zapraszamy na

Immersive Workplace 2025

Zamów bilet
Zestawienia

RFI BOOK

Fit out 2025
Energia 2025
Facility Management
Landlord and tenant services providers
Technologie Corporate Real Estate

Archiwum

2024
2023
2022
Zapraszamy na

Immersive Workplace 2025

Zamów bilet
Zaloguj sięRejestracjaWyloguj sięMoj profil

View Cart ( 0 item items )

0
Najnowsze wydanie
Zamknij

Twój koszyk

Razem: 0.00 zł
Razem z VAT: 0,00 zł
Przejdź do kasy
Poprzedni artykułMenuNastępny artykuł

Spis treści

Text Link
Text Link
Łamiąc bariery wyobraźni
Łamiąc bariery wyobraźni
test 1
test 1
Eco Cleaning
Eco Cleaning
Inteligentny cleaning
Inteligentny cleaning
Modernizacja instalacji – klucz do oszczędności
Modernizacja instalacji – klucz do oszczędności
Właściwy wybór
Właściwy wybór
Technologia wspierająca WWO
Technologia wspierająca WWO
Od Serendipity do proksemiki
Od Serendipity do proksemiki
Uratujmy obiekt przed pożarem
Uratujmy obiekt przed pożarem
Synergia energooszczędności
Synergia energooszczędności
Inwestycyjny Poznań
Inwestycyjny Poznań
Świadectwa charakterystyki energetycznej — czy jest się czego bać?
Świadectwa charakterystyki energetycznej — czy jest się czego bać?
Złapać oddech
Złapać oddech
Dachy zielone — rewolucja w urbanistyce
Dachy zielone — rewolucja w urbanistyce
Asset management z ryzykiem za pan brat
Asset management z ryzykiem za pan brat
Infrastruktura Krytyczna (IK) – projektowanie, identyfikacja, utrzymanie i ochrona
Infrastruktura Krytyczna (IK) – projektowanie, identyfikacja, utrzymanie i ochrona
Inwestycyjny potencjał turystycznego Wrocławia
Inwestycyjny potencjał turystycznego Wrocławia
Poznaj 5 kluczowych kompetencji miękkich w branży FM
Poznaj 5 kluczowych kompetencji miękkich w branży FM
Mobilna komunikacja
Mobilna komunikacja
Algorytmy sterujące wykorzystywane jako sposób na zintegrowane zarządzanie energią
Algorytmy sterujące wykorzystywane jako sposób na zintegrowane zarządzanie energią
Projektowanie toalet – krok po kroku
Projektowanie toalet – krok po kroku
Uodpornieni, nie ogłuszeni
Uodpornieni, nie ogłuszeni
Klasyczne koło Sinnera i ewolucja środków czystości
Klasyczne koło Sinnera i ewolucja środków czystości
Kompatybilność i efektywność
Kompatybilność i efektywność
Środki czystości idą w ślad neutralności
Środki czystości idą w ślad neutralności
Elektromobilność obowiązkowa
Elektromobilność obowiązkowa
Realizacje Engie Zielona Energia:
Realizacje Engie Zielona Energia:
Zoom na funkcjonalności
Zoom na funkcjonalności
Wymagający zamawiający
Wymagający zamawiający
Dekarbonizacja — czas na działania
Dekarbonizacja — czas na działania
Opowieść o właścicielu i fit outcie
Opowieść o właścicielu i fit outcie
Eksploatacja wymagająca opieki
Eksploatacja wymagająca opieki
Elektromobilne regulacje
Elektromobilne regulacje
Imported item 38
Imported item 38
Certyfikacyjne case study
Certyfikacyjne case study
Najlepsze miasto do życia… a do inwestycji?
Najlepsze miasto do życia… a do inwestycji?
Poznaj 11 topowych inwestycji w Poznaniu
Poznaj 11 topowych inwestycji w Poznaniu
Pogodzenie oczekiwań
Pogodzenie oczekiwań
Coworkingowa Fuzja
Coworkingowa Fuzja
Łączenie różnych generacji
Łączenie różnych generacji
Bezpieczne przejście
Bezpieczne przejście
By sprawiedliwości stało się zadość
By sprawiedliwości stało się zadość
Razem czy osobno?
Razem czy osobno?
Realizacja optymistycznego planu
Realizacja optymistycznego planu
Projektowanie zrównoważone i ekologiczne (cz. I)
Projektowanie zrównoważone i ekologiczne (cz. I)
Zalpha a srebrne tsunami
Zalpha a srebrne tsunami
Minimalizując ryzyko
Minimalizując ryzyko
Gotowi na dialog
Gotowi na dialog
Redefinicja środowiska pracy
Redefinicja środowiska pracy
Inwestycje w centrum Polski
Inwestycje w centrum Polski
Windą do nieba
Windą do nieba
FM pomaga zdobyć BREEAM
FM pomaga zdobyć BREEAM
By uniknąć luk i incydentów
By uniknąć luk i incydentów
Prawnicy jako pracownicy
Prawnicy jako pracownicy
Z myślą o wszystkich ludziach
Z myślą o wszystkich ludziach
Nawigacja po świecie administracji
Nawigacja po świecie administracji
Zatrzymać Wielkie Wymieranie
Zatrzymać Wielkie Wymieranie
Czy zielone się opłaca?
Czy zielone się opłaca?
Czy umiesz pytać o czystość?
Czy umiesz pytać o czystość?
Prawo sztuki
Prawo sztuki
Wszystko da się zrobić
Wszystko da się zrobić
Przełomowa zmiana dla inwestorów
Przełomowa zmiana dla inwestorów
Ekologiczna fabryka znanych chipsów
Ekologiczna fabryka znanych chipsów
Kliknij, zarezerwuj i… parkuj!
Kliknij, zarezerwuj i… parkuj!
FM zorganizowany książkowo?
FM zorganizowany książkowo?
Opinia partnera Kongresu „Obiektów”
Opinia partnera Kongresu „Obiektów”
Subiektywnie o Kongresie
Subiektywnie o Kongresie
Biznes w obliczu zagrożenia
Biznes w obliczu zagrożenia
Technologie informatyczne w służbie facility management
Technologie informatyczne w służbie facility management
Polska a technologiczna rewolucja
Polska a technologiczna rewolucja
Nowa era cleaningu
Nowa era cleaningu
Niezbędna symbioza
Niezbędna symbioza
W poszukiwaniu bezpiecznego domu
W poszukiwaniu bezpiecznego domu
Włącz uważność
Włącz uważność
Załatać luki w prosty sposób
Załatać luki w prosty sposób
Sprawdź energię
Sprawdź energię
Motywacja i mobilizacja
Motywacja i mobilizacja
Ewolucja miejsca pracy
Ewolucja miejsca pracy
Czy to już „social space”?
Czy to już „social space”?
Odpowiedzi na wyzwania 2024
Odpowiedzi na wyzwania 2024
Sens referencji w FM
Sens referencji w FM
Więcej niż administracja
Więcej niż administracja
Inwestycja w doświadczenia
Inwestycja w doświadczenia
Certyfikacja, bezpieczeństwo i ekologia
Certyfikacja, bezpieczeństwo i ekologia
Wizja lokalna — poradnik dla zamawiających
Wizja lokalna — poradnik dla zamawiających
ESG w natarciu
ESG w natarciu
Potrzeby w świetle jupiterów
Potrzeby w świetle jupiterów
Zielone pagórki Diuny
Zielone pagórki Diuny
Rynek magazynowy w pigułce
Rynek magazynowy w pigułce
Nie samą optymalizacją rynek żyje
Nie samą optymalizacją rynek żyje
Godna prezentacja w nowej generacji obiektów
Godna prezentacja w nowej generacji obiektów
Surowa forma, ekspresyjność wyrazu
Surowa forma, ekspresyjność wyrazu
Zrozumieć misję Facility Management
Zrozumieć misję Facility Management
Zaufać zdrowym emocjom
Zaufać zdrowym emocjom
Strategia ESG w inwestowaniu
Strategia ESG w inwestowaniu
Capex i Opex od podszewki
Capex i Opex od podszewki
Planując budżet na ESG
Planując budżet na ESG
Ocenić jakość
Ocenić jakość
Paragrafy o BMS
Paragrafy o BMS
Inwestowanie z nową perspektywą
Inwestowanie z nową perspektywą
Magazyn
2025
2024
05
11
Usługi i technologie
<< ARTYKUŁ TOWARZYSZĄCY

Czas na nowe rozdanie

Jakość z punktu widzenia dostawcy

18/5/2025
06.11.2024
Aniela Ptak
Managing Director / Board Member / CSO Klüh
Pokaż bio

Krzysztof Patroniak
Dyrektor Zarządzający / Członek Zarządu ds. Operacyjnych Klueh Facility Services
Pokaż bio

Krzysztof od 3 lat jest dyrektorem operacyjnym w Klüh Facility Services. Odpowiada za realizację usług i rozwój portfela klientów. Bezpośrednio nadzoruje wdrażanie nowych technologii wspierających działania struktur operacyjnych Klueh. Od 2019 roku w zakresie jego odpowiedzialności jest digitalizacja procesów wewnętrznych firmy. Zanim dołączył do zespołu Klueh, zdobywał doświadczenia w firmach usługowych z branży FM i Security, w których to pełnił funkcje managerskie w obszarze operacji i sprzedaży.

Rozmawiał/-a
Sylwia Łysak
Stanowisko
Spis treści

Spotkaliśmy się w redakcji Obiektów z przedstawicielami firmy Klüh Facility Services, aby omówić sposoby na pogodzenie oszczędności i jakości w usługach sprzątania. W obliczu rosnącej presji na optymalizację kosztów operacyjnych w zarządzaniu obiektami komercyjnymi, chcieliśmy poznać ich perspektywę, jeśli chodzi o skuteczne zarządzanie usługami przy jednoczesnym zachowaniu wysokich standardów jakości. Na nasze pytania odpowiedzieli: Aniela Ptak – członek zarządu i dyrektor do spraw rozwoju biznesu oraz Krzysztof Patroniak– członek zarządu i dyrektor operacyjny, dzieląc się spostrzeżeniami na temat kluczowych wyzwań i praktyk, które mogą pomóc firmom w osiągnięciu długoterminowych oszczędności bez kompromisów w zakresie jakości usług   Rozmawiał: Bartek Jęchorek

REKLAMA

Koszty kontra jakość usług sprzątania – wyzwania branży

Koszty kontra jakość usług sprzątania w cieniu kolejnej waloryzacji wynagrodzeń – co o tym sądzicie? Aniela Ptak, Kluh: W kontekście rosnącej cyklicznie płacy minimalnej, wyzwanie polega na tym, by znaleźć złoty środek tj. zapewnić efektywne sprzątanie przy jednoczesnej optymalizacji kosztów. Kluczowe mogą tu być innowacyjne rozwiązania, takie jak cyfryzacja i automatyzacja części procesów czy wprowadzenie efektywnych harmonogramów sprzątania, które pozwolą zredukować koszty operacyjne. Inwestycje w powyższe rozwiązania w dłuższej perspektywie mogą przynieść oszczędności, nawet jeśli początkowo wymagają dodatkowego nakładu finansowego. Istotna jest również komunikacja z Klientem w zakresie zbudowania zrozumienia dla wyzwań związanych z bieżącym utrzymaniem czystości. Czysta powierzchnia wpływa nie tylko na komfort, lecz także na wartość przestrzeni użytkownika. Podsumowując, aby utrzymać jakość bez nadwyrężania budżetu, warto skupić się na efektywności, innowacji i uczciwej komunikacji. Krzysztof Patroniak, Kluh: Bardzo ważne jest, aby w usługach stawiać na partnerstwo w biznesie. Jeśli współpracujesz z partnerem, to jego rolą jest zaplanować i wdrożyć usługę, która będzie odpowiadała potrzebom zleceniodawcy – zarówno w kwestii jakości, jak i kosztów. I to jest obszar do dialogu, ponieważ komunikacja dwustronna pozwala zrozumieć wzajemne wyzwania i powstałe ograniczenia (jakościowe i kosztowe), a także wypracować kompromis biznesowy. Przestrzegam przed złudnym poszukiwaniem pozornych oszczędności, gdyż długofalowo prowadzą one często do nagłego spadku jakości usługi a w konsekwencji do ponoszenia wyższych kosztów związanych z renowacją powierzchni. Kolejny wzrost minimalnego wynagrodzenia – jakie będzie miał znaczenie dla przyszłości relacji? AP: Wzrost płacy minimalnej zawsze budzi duże emocje, zwłaszcza w branżach, które działają na niskich marżach. Idealnie byłoby, gdyby klienci zrozumieli, że wzrost wartości usługi jest konsekwencją zmian przepisów oraz inflacji, ale rzeczywistość bywa brutalna. Podniesienie wynagrodzeń oznacza wyższe koszty operacyjne. Jednocześnie Klienci często kierują się budżetem, szukając jak najniższej ceny, a zarazem oczekując usługi najwyższej jakości. To właśnie w tym trudnym momencie znalezienia równowagi wkracza sztuka komunikacji z klientem. Tanie wcale nie oznacza dobre. Transparentność może złagodzić opór wobec podwyżek cen usługi. Ważne jest, aby firmy świadczące usługi sprzątania nie tylko świadczyły swoje usługi na wysokim poziomie, lecz także komunikowały, że jakość, którą oferują, jest warta swojej ceny. Jednym z rozwiązań może być inwestycja w efektywność – lepsze zarządzanie zasobami, optymalizacja harmonogramów pracy oraz automatyzacja części procesów. Powyższe działania mogą zminimalizować konsekwencje finansowe wzrostu płac. KP: Rzeczywiście, jeśli klient dostrzega usługę wyłącznie przez pryzmat ceny, to każdorazowy wzrost kosztów stanowi wyzwanie dla usługodawcy. Jeśli jednak dostarczamy klientom wartość, którą nasza oferta wnosi do biznesu klienta, wówczas rozmowa odbywa się na zupełnie innym poziomie. Przecież usługa utrzymania czystości ma bezpośredni wpływ na wizerunek klienta w oczach gości, komfort pracy pracowników czy chociażby jakość produktu który klient produkuje. Dostarczając nasze usługi do sieci handlowych wpływamy na komfort zakupów ich klientów, jak również na sprawność i bezawaryjną pracę urządzeń chłodniczych. To jest mierzalna jakość tej usługi, gdyż każda awaria generuje określone straty w towarze oraz brak dostępności asortymentu dla klienta. Podobnie jak elastyczność procesów operacyjnych, czyli szybka możliwość dostosowywania się do zmieniających się potrzeb klienta. To jest wartość, która również jest mierzalna, a zyski z takiego podejścia można oszacować. Dysponuję wieloma przykładami współpracy opartej o wartość dostarczanej usługi, a niej jej cenę, gdzie na ewentualne zmiany można przygotować się z wyprzedzeniem i je odpowiednio zaplanować. Co mogą zrobić firmy sprzątające, aby lepiej odpowiadać na wyzwania związane z rosnącymi kosztami operacyjnymi? AP: Należy podejść do tematu strategicznie i elastycznie, wykorzystując zarówno nowoczesne technologie, jak i rozwiązania organizacyjne. Poniżej omówione sposoby mogą rzeczywiście pomóc w utrzymaniu równowagi między jakością usług a ich kosztami, jednocześnie podnosząc wydajność. Wprowadzenie nowoczesnych maszyn sprzątających to krok w stronę efektywności. Nowoczesny sprzęt zwiększa produktywność i umożliwia redukcje nakładu pracy. Wsparcie cyfrowe procesów sprzątania jest koniecznością. Aplikacje do monitorowania czystości, audytów czy zarządzania pracą pozwalają na lepszą kontrolę nad efektywnością i jakością. Wykwalifikowany personel stanowi fundament dobrze działającej firmy sprzątającej. Szkolenia mogą znacznie poprawić efektywność, co w praktyce oznacza, że przy tej samej liczbie godzin można posprzątać więcej. Pracownik, który wie, jak wykorzystać narzędzia i techniki sprzątania optymalnie, jest wart każdej zainwestowanej w niego złotówki. Należy mieć na uwadze, że nie każdy klient potrzebuje pełnej usługi na najwyższym poziomie. Różnicowanie poziomów usługi może pomóc firmie sprzątającej oferować usługi dopasowane do potrzeb i dedykowanego budżetu. Nie zapominajmy, że strategiczne zakupy, szukanie rozwiązań ekologicznych, a także zmiana dostawców na bardziej elastycznych mogą prowadzić do realnych oszczędności, co w postrzeganiu klientów jawi się jako atut. Podsumowując, aby rozwijać się w trudnych warunkach ekonomicznych należy inwestować w nowoczesne technologie, szkolenia i elastyczność usług. Optymalizacja procesów stanowi klucz do skutecznego zarządzania kosztami. KPA: Może będę monotematyczny, ale wszystko jest oparte o partnerstwo, rozmowę i właściwą ocenę potrzeb i możliwości oraz ograniczeń. Jeśli mówimy o optymalizacji procesów, to nieodzowne są szkolenia na każdym poziomie operacyjnym firmy. Odpowiednio wyszkolona kadra kierownicza, która jest otwarta na komunikację i zmianę utartych szlaków, to już pierwszy krok do sukcesu. Jeśli do tego wesprzemy ich poprzez zadowalającą strategię zakupową i zarządzanie koszykiem zakupowym, wówczas jesteśmy o kolejny krok do sukcesu. A co z technologią? Czasami okazuje się pomocna, a niekiedy jest nieuzasadniona biznesowo. I tak jak aplikacje oraz cyfryzacje procesów przyspieszają raportowanie czy komunikację, tak w przypadku robotyzacji jest to już bardziej skomplikowane. Tak jak nie każdy facet z widłami to Zeus, tak też nie każdy obiekt nadaje się do wdrożenia robotyzacji. Często występują ograniczenia związane z opłacalnością takiej inwestycji, a czasami obiekt jest nieprzystosowany do wdrożenia robotyki, ponieważ wiążą go przeszkody architektoniczne, które powodują, że robot będzie nieefektywny. Kluczem jest zarówno właściwa ocena potencjału, jak i dialog z klientem. Aby ten dialog był skuteczny, bardzo ważne jest, aby usługodawca był odbierany przez klienta jako ekspert, który swoją wiedzę wykorzystuje dla niego. W takim przypadku można wypracowywać i dostarczać nowoczesne, dobrej jakości usługi za przystępną cenę.    

Partnerstwo z klientem niezbędne do sukcesu

Jaką rolę pełni komunikacja w rozwiązywaniu problemów związanych ze zmianami w kontraktach? AP: Rzeczywiście dobra komunikacja odgrywa kluczową rolę w rozwiązywaniu problemów związanych z rosnącymi kosztami usług. Często to nie sam wzrost cen jest problemem, lecz brak zrozumienia dla jego przyczyn. Otwarte podejście buduje długofalowe relacje oparte na zaufaniu i pozwala na uniknięcie konfliktów. Istotne jest często znalezienie kompromisu, ponieważ oczekiwanie, że koszty będą rosnąć w nieskończoność, jest nierealne. Zamiast wprowadzać cięcia kosztów na sprzątaniu, co bezpośrednio wpływa na komfort i zdrowie użytkowników obiektu, warto pomyśleć o innych obszarach, które nie wpływają negatywnie na codzienny komfort użytkowania powierzchni. KP: Nie do końca wierzę, że w biznesie również po stronie klienta nie ma świadomości, że koszty rosną i waloryzacja jest konieczna, zwłaszcza w usługach, gdzie koszty personalne przekraczają nawet 80% kosztów. Bardziej zadziwiający jest fakt, że klienci nabywają usługi za cenę na granicy kosztów personalnych. Wówczas rodzi się pytanie: A gdzie koszty, pozostałe usługi, koszty stałe firmy i marża? Rozumiem klientów, że podnoszenie ich kosztów jest też ograniczone przez oczekiwania ich klientów, ale, z drugiej strony, czy powinni sobie pozwalać na kupowanie usług poniżej rzeczywistych kosztów? Czy takie działania w skrajnych sytuacjach nie wpłyną negatywnie na ich markę, a tym samym na odpływ klientów? Czy proste cięcie kosztów, zakresów (a tym samym jakości) ma jeszcze miejsce bytu w nowoczesnych modelach dostarczania usług? AP: Pozorne oszczędności mogą prowadzić do długoterminowych strat. W przypadku usług sprzątania, cięcia kosztów mogą wydawać się kuszącym rozwiązaniem, jednak skutki takich działań bywają znacznie bardziej kosztowne niż początkowo osiągane oszczędności. Redukcja zakresu czynności czy ograniczanie personelu prowadzi do szybszego zużycia infrastruktury i degradacji przestrzeni. Zamiast dążyć do redukcji za wszelką cenę, warto podejść do tego tematu z rozwagą, inwestując w jakość usług, która długofalowo przyniesie oszczędności i utrzyma wysokie standardy. KP: I znów kręcimy się wokół istoty skutecznej komunikacji, gdy obie strony szanują swoje zdanie, własne potrzeby i ufają w swój profesjonalizm. Przecież poza bieżącym utrzymaniem czystości podejmowane są również działania okresowe związane z doczyszczaniem, konserwacją czy nakładanie powłok ochronnych. Jeśli zatem chcemy obniżyć koszty bieżące poprzez zmniejszenie częstotliwości, można wcześniej zaplanować zabezpieczenie powierzchnia, tak aby nasze decyzje co do optymalizacji nie przyniosły więcej szkody niż pożytku. Per saldo dobrze zaplanowany taki proces zmiany i zabezpieczenia się przed jego skutkami może przynieść spore optymalizacje kosztowe bez znaczących strat dla obiektu.

Technologia i inwestycje a przyszłość usług sprzątania

Co dalej? Jaką przyszłość mają przed sobą nowoczesne usługi sprzątania, co sprawi, że wejdą one na nowy poziom? AP: Od otwartej komunikacji zależy, czy uda się wypracować rozwiązania, które zadowolą obie strony. Maleńki las kurzu w kącie może być początkiem większego problemu. Inwestowanie w jakość pozwoli zaoszczędzić znaczne sumy w przyszłości, a to lepsze niż ratowanie się po fakcie, kiedy koszty zaczynają przewyższać oszczędności. KP: A czy nie jest tak, że sytuacja wymusza na nas działanie i kreatywność? Gdyby nie potrzeba przeciwdziałania wzrostowi kosztów i poszukiwania metod kompensowania, wówczas nie byłyby potrzebne nowe wynalazki czy też poszukiwania nowych technologii. O czym rozmawialibyśmy na spotkaniach branżowych lub targach? Zarówno gospodarka rynkowa, jak i konkurencja stymulują nas do poszukiwania rozwiązań, kompromisów oraz dialogu. To już samo w sobie ma wartość. A cena? Zawsze pozostaje kwestią dyskusyjną .....

Komentarz

Image Gallery

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit.

REKLAMA
O autorze
Aniela Ptak
Managing Director / Board Member / CSO Klüh
Krzysztof Patroniak
Dyrektor Zarządzający / Członek Zarządu ds. Operacyjnych Klueh Facility Services
Udostępnij ten artykuł:
This is some text inside of a div block.
This is some text inside of a div block.

Więcej z tego wydania

ESG

Poznański gen „elastyków”

Krzysztof Kogut
Redaktor naczelny magazynu Obiekty
Zarządzanie

Zintegrowane podejście do zarządzania obiektami i zrównoważonego rozwoju

Rafał Baranowski, Atalian Polska
Maria Swoboda-Stępniewska
Atalian Poland - Key Account Manager
Okiem redakcji

Kwestia -polaryzacja

Krzysztof Kogut
Redaktor naczelny magazynu Obiekty
View all

Najnowsze wydanie!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Suspendisse varius enim in eros elementum tristique.

Czytaj najnowsze wydanie
Column One
Link OneLink TwoLink ThreeLink FourLink Five
Column Two
Link SixLink SevenLink EightLink NineLink Ten
Column Three
Link ElevenLink TwelveLink ThirteenLink FourteenLink Fifteen
Subscribe
Join our newsletter to stay up to date on features and releases.
By subscribing you agree to with our Privacy Policy and provide consent to receive updates from our company.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
© 2025 Obiekty. All rights reserved.
Polityka PrywatnościOgólny regulamin wydarzeńWarunki świadczenia usług